Come presentare un reclamo o una richiesta di informazioni

Per presentare un reclamo scritto è sufficiente:

Ricordiamo che il reclamo, su modulo GSP o su carta libera, deve riportare 

  • nome e cognome
  • indirizzo di fornitura
  • indirizzo postale (se diverso dall'indirizzo di fornitura) o indirizzo telematico
  • servizio a cui si riferisce
  • breve descrizione del reclamo o della richiesta di informazioni
  • (se per importo o rettifica di fatturazione) l'autolettura aggiornata e la data di rilevazione.

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